NOTHING (R) Centro de asistencia

Nothing Care

Gli incidenti capitano. Nothing Protection Plan vi aiuta a risolvere problemi come i danni allo schermo ad un costo irrisorio.

Piano di protezione

Coperture:
Danni causati da caduta (adesempio, la rottura del display)
Liquidi (ad esempio, lafuoriuscita)
Utilizzo errato
Incendio
Alta tensione, corto circuito
Sabotaggio e atti vandalici

Vantaggi:
Segnalazione dei reclami online 24 ore su 24
Assistenza clienti con numero verde
Procedura semplice di reclamo.
Contatto: support.it@simplesurance.com

Available model: Phone (2) - all models / Phone (2a) - Black and Milk models only

FAQ

Si quieres instalar la última actualización del sistema operativo (OS) de un Nothing Phone utilizando el método Over-The-Air (OTA), sigue estos sencillos pasos:


1. Garantiza la conectividad: Conecta el dispositivo a una red Wi-Fi estable para evitar cualquier posible interrupción durante el proceso de descarga.
2. Comprueba la batería: Asegúrate de que el nivel de batería de tu teléfono es de al menos el 50 %, o mantenlo conectado a un cargador.
3. Haz una copia de seguridad de los datos: Aunque las actualizaciones OTA suelen ser seguras, es una buena costumbre hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar.
4. Inicia la actualización:- Abre "Ajustes" en tu Nothing Phone.- Desplázate hacia abajo y pulsa en "Sistema".- Selecciona "Actualizaciones del sistema". El dispositivo comprobará automáticamente si hay disponible una nueva versión del OS.Si es así, verás una opción para descargarla e instalarla.
5. Descarga la actualización: Haz clic en "Descargar". El archivo de actualización comenzará a descargarse en el dispositivo. Dependiendo de la velocidad de la conexión y del tamaño de la actualización, esto puede llevar algún tiempo.
6. Instala la actualización: Una vez finalizada la descarga, se te pedirá que instales la actualización. Puede que tengas que confirmar el proceso y aceptar que se reinicie el teléfono después de la instalación.
7. Reinicio automático: El teléfono debería reiniciarse automáticamente durante el proceso de instalación. Esto es normal. Luego, la actualización comenzará a instalarse. No utilices el dispositivo mientras se realiza la actualización.
8. Finalización: Una vez completada la instalación, el teléfono se reiniciará. Deberías ver un mensaje que confirma que el dispositivo se ha actualizado a la versión más reciente del OS. Si es necesario, revisa el registro de cambios para conocer todos los detalles sobre las mejoras y nuevas funciones que incluye la actualización.


Si en algún momento tienes problemas o el teléfono te indica que no hay actualizaciones disponibles, pero crees que eso no es correcto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nothing para obtener más ayuda. Asegúrate de indicarles todos los mensajes de error o problemas que hayas encontrado. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a mantener actualizado tu Nothing Phone.

Para activar Android Auto en Nothing Phone, sigue estos pasos:

1. Primero, confirma que tu coche o equipo de música es compatible con Android Auto. Consulta el manual de tu vehículo o ponte en contacto con el fabricante para comprobar la compatibilidad.

2. En Nothing Phone, vea a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión> Android Auto.

3. Activa "Depuración USB" en las Opciones para desarrolladores de tu teléfono. Si no has activado Opciones para desarrollador, ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Nothing OS y toca siete veces "Número de versión". A continuación, vuelve a Sistema > Opciones para desarrollador > Depuración USB.

4. Conecta el teléfono al coche con un cable USB de alta calidad.

5. Es posible que veas un aviso en tu teléfono para permitir que Android Auto acceda a las funciones de tu teléfono. Acepta todas las indicaciones.


6. Para realizar la conexión inalámbrica de Android Auto, si tu coche la admite, vincula el teléfono al Bluetooth de tu vehículo. Sigue las instrucciones de la pantalla del coche para finalizar el proceso de configuración.

Si tienes algún problema, como que el teléfono solo se carga cuando está conectado y no proyecta Android Auto:
- Asegúrate de que el cable USB sirve para transferir datos, no solo para cargar. En caso de duda, prueba con otro cable.

- Reinicia tu Nothing Phone e intenta volver a conectarlo al coche.


Asegúrate de mantener la aplicación Android Auto y el software del sistema de información e entretenimiento del coche actualizados con la versión más reciente para disfrutar de una funcionalidad y compatibilidad óptimas.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nothing para obtener más ayuda si tienes más problemas o alguna duda. ¡Estamos aquí para ayudar!

Antes de empezar:Asegúrate de que el teléfono tiene activado Bluetooth.Si el teléfono es compatible con Google Fast Pair, asegúrate de que está activado (normalmente en los ajustes de Bluetooth).
Pasos:
Con los dos Buds dentro, abre la tapa del estuche de carga.Pon los auriculares en el modo de emparejamiento:

Método 1: Si el teléfono es compatible con Fast Pair, simplemente deja el estuche abierto. El teléfono debería detectar automáticamente los auriculares y pedirte que los conectes.
Método 2: Si la función Fast Pair no está disponible o necesitas emparejarlos manualmente, mantén pulsado el botón de función del estuche de carga durante unos 3 segundos. La luz indicadora empezará a parpadear en blanco para indicar que ha entrado en el modo de emparejamiento.
Conéctate a tu teléfono:Si utilizas Fast Pair, sigue las indicaciones en pantalla del teléfono para completar la conexión.Si no, abre los ajustes de Bluetooth del teléfono. Busca el nombre de los auriculares en la lista de dispositivos disponibles. Toca en ellos para conectarlos.

1) Esta función solo es compatible con los smartphone Nothing. Actualiza el sistema del teléfono a la versión más reciente.

2) Actualiza la app Nothing X a la versión más reciente.

3) Asegúrate de descargar, instalar e iniciar sesión en la aplicación ChatGPT desde la Google Play Store y utiliza la función de voz de ChatGPT al menos una vez.

4) Tienes que activar y aplicar el ajuste de ChatGPT a través de la app Nothing X >> Controles >> Voz AI >> ChatGPT. Comprueba si cumples las condiciones anteriores. Si el problema sigue sin resolverse siguiendo estos pasos, ponte en contacto con nosotros de nuevo.

Para añadir widgets de la pantalla de bloqueo a tu Nothing Phone, sigue estos pasos:
1. Abre "Ajustes" en tu dispositivo.
2. Desplázate hasta "Pantalla de bloqueo" y pulsa en esa opción.
3. Elige "Widgets de la pantalla de bloqueo".
4. Desde aquí, puedes añadir u organizar los widgets que aparecen en la pantalla de bloqueo.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nothing para obtener más ayuda si tienes más problemas o alguna duda. ¡Estamos aquí para ayudar! ¡Gracias por elegir Nothing!

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