La Empresa presta especial atención a la protección de la privacidad de los usuarios, y la Política de Privacidad detalla los métodos utilizados por Nothing Technology Limited o sus empresas afiliadas (denominadas colectivamente la "Empresa") para recopilar, usar, compartir y procesar datos personales de los usuarios cuando los usuarios usan los servicios de la Empresa (incluidos los sitios web, los productos, las aplicaciones y otros servicios de la Empresa, colectivamente conocidos como "Servicios Nothing"). Para los datos personales del usuario, la Empresa es el "Controlador de Datos".

Para la información que requiere una atención especial de los usuarios y tiene un impacto significativo en los derechos e intereses de los usuarios, la Empresa ha marcado en negrita para llamar la atención de los usuarios.

Si el usuario tiene dudas sobre la Política de Privacidad, póngase en contacto con la Empresa a través de los datos de contacto enumerados al final del documento.

 

Información Divulgada por Política de Privacidad:

1. Explicación de datos personales
2. Método y tiempo de recopilación de datos personales
3. Tipo de datos personales recopilados
4. Método de uso de datos personales
5. Método de tratamiento de datos personales de menores
6. Base legal de tratamiento de datos personales
7. Método de divulgación de datos personales
8. Protección de datos personales
9. Almacenamiento y transmisión de datos
10. Derechos de usuario
11. Sitios web y servicios de terceros
12. Política de cambio de privacidad
13. Contacto con la empresa

 

1. Explicación de datos personales

Los datos personales se refieren a la información que se puede utilizar directa o indirectamente para identificar a un usuario. Los datos personales no incluyen la información que ha sido procesada de forma anónima o combinada irrevocable, y la Empresa no puede usar esta información (o junto con otra información) para identificar al usuario.

 

2. Método y tiempo de recopilación de datos personales

La Empresa recopila y procesa datos personales en los siguientes casos:

• El usuario accede al sitio web de la Empresa y utiliza productos, aplicaciones y otros servicios de la Empresa (incluyendo registrar e iniciar sesión en la cuenta Nothing del usuario, hacer copias de Seguridad o almacenar información de la cuenta, vincular la cuenta de terceros del usuario a la cuenta Nothing, hacer comentarios, rellenar formularios, por ejemplo: suscribirse a noticias o inscribirse en un concurso, localizar una tienda o contactar con la Empresa);
• Comprar o activar cualquier producto, servicio, dispositivo o aplicación en el sitio web de la Empresa (por ejemplo: activar el servicio de análisis de estabilidad de software de la Empresa, servicio OTA o participar en pruebas de audición), descargar una versión actualizada del software o ordenar el servicio de la empresa;
• Contactar con el Departamento de servicio al cliente de la Empresa o el Centro de servicio post-venta o solicitar información a la Empresa de otra manera;
• Participar en encuestas de satisfacción de usuarios de la Empresa, planes de mejora u otras actividades de encuesta, retroalimentación e investigación de mercado;
• Contactar con la Empresa a través de redes sociales, aplicaciones de terceros o tecnologías similares;
• Cuando el usuario indica a un tercero que comparta información con la Empresa, por ejemplo, el terminal móvil del usuario.

 

3. Tipo de datos personales recopilados

Información proporcionada directamente por el usuario:

La Empresa, así como terceros proveedores y socios comerciales que ayuden a la Empresa a operar productos, servicios y aplicaciones, pueden recopilar y procesar los siguientes datos personales de los usuarios:

• Datos de contacto (por ejemplo: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono);
• Información básica (por ejemplo: región e idioma del usuario);
• Información estadística sobre la población (por ejemplo: edad u otra información que identifique al usuario);
• Información de la cuenta (por ejemplo: apodo, avatar, contraseña, estado de la cuenta, dispositivo de registro y otra información de autenticación del usuario);
• Participar o responder a encuestas de satisfacción de usuarios o encuestas de mercado (a menos que se realicen de forma anónima);
• Información sobre transacciones para la compra o rescate de productos y servicios;
• Información financiera y de tarjetas de crédito;
• Preferencias publicitarias;
• Comentarios de productos;
• Información sobre la solicitud de empleo (por ejemplo: información de contacto, currículum, estado del permiso de trabajo);
• Información de dirección actual (cuando el usuario elige localizar manualmente la tienda Nothing).

 

Datos generados durante el uso del servicio Nothing

Cuando un usuario accede al sitio web de la Empresa y utiliza la aplicación de la Empresa, compra o activa un producto o dispositivo, descarga un software o utiliza servicios de la Empresa, la Empresa puede recopilar automáticamente información del usuario a través de Cookies y otras tecnologías similares. Cookies es un pequeño archivo de texto establecido por la compañía en el dispositivo del usuario. En términos generales, las Cookies solo pueden cooperar con el navegador del sitio web, pero hay tecnologías similares que se utilizan con la Aplicación junto.

 

 Esta información puede incluir:

• Tipo de dispositivo de usuario, código de identificación único del dispositivo de usuario (por ejemplo: código IMEI), número de serie o código de identificación del dispositivo anónimo;
• Dirección IP y sistema operativo del equipo del usuario;
• Información sobre el uso de equipos de productos o servicios de la empresa, interacción del producto, diagnóstico de rendimiento, datos de colapso e localización comprados o instalados o utilizados por el usuario;
• Información sobre el uso de productos o servicios de la Empresa por los usuarios, por ejemplo, destinada a distinguir a los usuarios de aplicaciones de la Empresa, recordar las preferencias de los usuarios para proporcionar una buena experiencia cuando los usuarios usan productos o servicios de la Empresa, y ayudar a la Empresa a mejorar los productos o servicios;
• Si es posible, los productos y servicios de la compañía pueden usar GPS, dirección IP de usuario y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada del dispositivo, lo que permite a la Empresa mejorar sus productos y servicios.

 

Uso de Cookies

La Empresa utiliza productos y servicios proporcionados, protegidos y mejorados por Cookies, como personalizar el contenido, publicar y medir publicidades, comprender el comportamiento de los usuarios y ofrecer experiencias más seguras. Tenga en cuenta que Cookies específica utilizada por la Empresa pueden variar según el sitio web y el servicio utilizado por el usuario.

 

Tipo de Cookies utilizada por la Empresa:

• Cookies de sesión: La Cookies de sesión puede ayudar al sitio web de la Empresa a asociarse con el comportamiento del usuario durante una sesión específica del navegador. Cada vez que el usuario cierra el navegador, Cookies expira automáticamente y no se guarda en el dispositivo del usuario.
• Cookie permanente: La Cookies permanente está presentes en el dispositivo del usuario entre sesiones del navegador, ayudando a recordar las preferencias o comportamientos del usuario en el sitio web. La Cookie permanente se guarda en el dispositivo del usuario antes de que expire o el usuario las elimina de la caché.
• Cookie estrictamente necesaria: Esta Cookies es esencial para la navegación y el uso de funciones relacionadas dentro del sitio web del usuario. Si no hay cookie estrictamente necesaria, no se puede proporcionar los servicios solicitados por los usuarios.
• Cookies de rendimiento: La Cookies de rendimiento recopila información sobre cómo los usuarios usan el sitio web de la Empresa, por ejemplo, las páginas web que los usuarios navegan con frecuencia.
• Cookies funcional: La Cookies funcional pueden ayudar al sitio web a recordar la selección del usuario (por ejemplo, el nombre de usuario del usuario, el idioma, el comportamiento de operación final y las preferencias de búsqueda) y fortalecer las funciones relacionadas para hacerlo más personalizado.
• Cookies publicitaria: la Cookies publicitaria se utiliza para promocionar publicidades, incluyendo servir la publicidad, personalizar la publicidad y medir el efecto publicitario.

 

Si el usuario no desea instalar Cookies en el dispositivo, puede modificar la configuración en el navegador o dispositivo y negarse a usar Cookies. Para obtener información sobre cómo configurar "rechazar el uso de Cookies" a través de un navegador web, busque ayuda del navegador (o inicie sesión http://www.aboutcookies.org para ver). Tenga en cuenta que si los usuarios se niegan a usar Cookies configurando el navegador o revocan el permiso de Cookies de otras maneras, es posible que no puedan usar algunas funciones del sitio web.

 

Información recopilada por la Empresa de terceros

La Empresa puede recopilar datos personales del usuario de terceros. Por ejemplo, si un usuario inicia sesión en la aplicación o sitio web de la Empresa a través de una cuenta de terceros (como Apple o Google), la Empresa puede recopilar información del usuario del tercero, como nombre de usuario, correo electrónico y avatar. La Empresa no será responsable del contenido o las prácticas de terceros. La Empresa espera que los usuarios lean cuidadosamente las políticas de privacidad de sitios web de terceros, aplicaciones o plataformas de redes sociales.

 

4. Método de uso de datos personales

La Empresa puede utilizar los datos personales de los usuarios con los siguientes fines:

• Proporcionar a los usuarios la información, los productos y los servicios requeridos y enviar materiales de marketing a los usuarios;
• Mejorar y desarrollar productos y servicios de la Empresa;
• Comunicarse con los usuarios sobre asuntos como la compra o proporcionar publicidades y servicios relevantes a los usuarios (incluyendo, cuando los usuarios participan en concursos u otras actividades promocionales, la Empresa puede usar los datos personales proporcionados por los usuarios para gestionar los proyectos relevantes);
• Procesar las transacciones de los usuarios;
• Para la gestión del sistema y las operaciones internas, incluidos el manejo, la detección, las estadísticas y encuestas de fallas, el análisis de datos, el análisis del comportamiento del usuario, el propósito de la investigación y la auditoría;
• Confirmar que los usuarios utilizan el sitio web, las aplicaciones, los productos y los servicios de la empresa para distinguir entre diferentes usuarios (por ejemplo, registrar la información de inicio de sesión del usuario);
• Supervisar el uso de sitios web, aplicaciones, productos y servicios de la Empresa por los usuarios, mejorar la experiencia del usuario y garantizar que el contenido relevante se muestre de la manera más eficaz para los usuarios y los equipos del usuario;
• Realizar análisis de marketing para facilitar a la Empresa evaluar las últimas tendencias y la efectividad de las actividades publicitarias y de mercado de la Empresa (incluido el uso de datos personales de los usuarios para evaluar, analizar o predecir información relacionada con los individuos de los usuarios, como: preferencias de los usuarios, situación económica, aficiones / ubicaciones);
• Proporcionar apoyo al usuario para garantizar que la Empresa proporcione servicios de usuario de alto nivel;
• Personalizar los servicios y comunicaciones de los usuarios, si es factible y los usuarios los eligen;
• Informar a los usuarios de los cambios en los servicios de la Empresa;
• Reforzar las medidas de seguridad mediante la supervisión del fraude y la investigación de actividades sospechosas o ilegales o violaciones de las políticas de la Empresa;
• Garantizar que el sitio web, las aplicaciones, los productos y los servicios de la Empresa sean seguros y confiables;
• Cumplir con las leyes y reglamentos pertinentes.

Si el usuario quiere dejar de recibir correos electrónicos de marketing, póngase en contacto con la Empresa para cancelar la suscripción o haga clic en el enlace de cancelación de suscripción en el correo electrónico. 

 

5. Método de tratamiento de datos personales de menores

Nothing proporciona principalmente servicios para adultos. Para proteger la privacidad y los datos personales de los menores, la Empresa obtendrá permiso de sus padres o tutores legales antes de procesar sus datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones de la región o país del usuario. La Empresa hará todo lo posible para limitar los tipos y el alcance de la recopilación de datos personales para menores, y limitar las funciones que los menores pueden usar.

Si el usuario es padre/madre o tutor legal de un menor, asegúrese de leer la política de privacidad y ser responsable de su comportamiento antes de permitir que el menor cree una cuenta Nothing y use el dispositivo o aplicación de la Empresa.

Si el usuario tiene alguna pregunta sobre el método de procesamiento de datos personales de menores, póngase en contacto con la Empresa de acuerdo con la información de contacto proporcionada por " Contacto con la Empresa ".

 

6. Base legal de tratamiento de datos personales

La Empresa solo procesa los datos personales del usuario cuando hay una base legal. La base legal depende del propósito para el cual la empresa recopila y utiliza datos personales del usuario. En la mayoría de los casos, la base legal es una de las siguientes opciones:

• Permiso: por ejemplo, el usuario permite recibir información de marketing de la Empresa. El usuario puede revocar el permiso en cualquier momento, incluyendo hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior del correo de marketing enviado por la Empresa.
• Intereses comerciales legítimos de la Empresa: Si es necesario que la Empresa conozca a los usuarios, mejore los servicios de la empresa y la operación efectiva. En cualquier caso, la premisa es que debe ser legal y no violar la privacidad y otros derechos de los usuarios. Por ejemplo, la Empresa se adherirá a esta base legal al realizar análisis de mercado específicos para comprender eficazmente a los usuarios, para que la Empresa pueda lanzar nuevos servicios y mejorar el valor de la marca.
• Cumplir el contrato firmado con el usuario (o tomar las medidas necesarias antes de firmar con el usuario): Por ejemplo, si el usuario ha comprado un producto de la Empresa, la Empresa necesita utilizar los detalles del contrato del usuario y la información de pago para procesar el pedido y entregar el producto.
• Cumplimiento de la ley: si la Empresa asume una cierta obligación legal, debe utilizar los datos personales del usuario para cumplir con las obligaciones anteriores.

 

7. Método de divulgación de datos personales

La Empresa proporcionará datos personales a socios estratégicos para proporcionar productos y servicios o hacer un buen trabajo de marketing. Los datos personales solo se comparten con empresas cooperativas para proporcionar o mejorar los productos, servicios y publicidad de la Empresa. Sin embargo, sin el permiso del usuario, la Empresa nunca compartirá los datos personales del usuario para el marketing de terceros.

La Empresa puede divulgar los datos personales de los usuarios a terceros en los siguientes casos:

• Para fines de investigación, evaluación y análisis;
• Si el usuario opta por utilizar productos o servicios proporcionados por terceros. Por ejemplo, si el usuario opta por participar en una prueba de audición realizada en la Aplicación Nothing x, la Empresa proporcionará datos personales al socio de terceros Mimi Hearing Technologies GmbH para proporcionar al usuario funciones de sonido personalizadas.
• Si la Empresa vende negocios o activos, puede revelar los datos personales del usuario al comprador;
• Si la Empresa o la mayoría de sus activos son adquiridos por terceros, los datos personales de los usuarios y visitantes en poder de la Empresa también se transferirán activos;
• Si la Empresa está obligada a divulgar o compartir los datos personales de los usuarios para cumplir con las obligaciones o requisitos legales o regulatorios;
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, los usuarios de la Empresa u otras partes, así como aplicar los términos y condiciones de la Empresa (incluido el intercambio de información con otras empresas e instituciones para prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio).

 

8. Protección de datos personales

La Empresa toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recopilados y procesados. Las medidas adoptadas por la Empresa tienen como objetivo proporcionar garantías de seguridad que coincidan con el riesgo de procesar datos personales. Tenga en cuenta que la Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de la red. Si el usuario descubre que los datos personales han sido abusados, póngase en contacto con la Empresa de inmediato de acuerdo con los datos de contacto enumerados en la sección "Contacto con la Empresa" de la política de privacidad para que la Empresa tome las medidas correspondientes.

En caso de accidente, fuerza mayor u otras circunstancias que causen el abuso de los datos personales del usuario, la Empresa tomará medidas para controlar tales situaciones e informará inmediatamente al usuario de las razones relevantes, las medidas de seguridad tomadas por la Empresa y que el usuario puede tomar y otra información relevante requerida por las leyes y reglamentos. En caso de accidente de seguridad relacionado con datos personales, la Empresa informará a los departamentos funcionales de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes, investigará inmediatamente los problemas relevantes y tomará las medidas correctivas correspondientes.

 

9. Almacenamiento y transmisión de datos

Transmisión Transfronteriza

Los datos personales recopilados por la Empresa pueden transmitirse a destinos fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino unido, incluidos países con leyes de protección de la información más laxas que el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido o sin leyes de protección de datos. Cada vez que se transmita la información del usuario, la Empresa tomará las medidas razonablemente necesarias para garantizar la plena protección y el procesamiento de los datos personales del usuario de acuerdo con la política de privacidad. En este caso, la Empresa se basará en un mecanismo de transmisión de datos aprobado (por ejemplo, los términos del protocolo estándar) para garantizar que la información del usuario esté completamente protegida en el país receptor. Si el usuario se encuentra en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, puede ponerse en contacto con la Empresa para conocer las medidas de protección adoptadas por la Empresa para proteger los datos personales y la privacidad.

 

Período de Conservación

La Empresa almacenará los datos personales de los usuarios de acuerdo con las necesidades comerciales de la Empresa (por ejemplo, para proporcionar servicios a los usuarios y cumplir con los requisitos legales, fiscales y financieros), a menos que las leyes y reglamentos pertinentes dispongan otra cosa. Si no es necesario utilizar los datos personales del usuario o si expira el período de conservación, la Empresa eliminará o anonimizará los datos personales del usuario de acuerdo con la ley.

 

10. Derechos de usuario

Para los datos personales de los usuarios, los usuarios tienen derechos específicos, incluyendo: el derecho a negarse a procesar tales datos para un propósito específico, el derecho a consultar tales datos, el derecho a corregir los errores de tales datos, el derecho a eliminar tales datos, el derecho a presentar una queja, el derecho a revocar el permiso, el derecho a la autodeterminación y el derecho a eliminar, restringir o recibir copias leídas de la máquina de datos personales.

La Empresa aceptará los requisitos de los usuarios para ejercer los derechos pertinentes de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes y las exenciones legales. Si el usuario quiere ejercer sus derechos, póngase en contacto con la Empresa de acuerdo con los siguientes datos de contacto.

 

Los usuarios también pueden presentar una queja ante la Oficina de Protección de la Información del Reino Unido (ICO) si consideran que el tratamiento de sus datos personales por la Empresa viola las leyes y reglamentos o viola sus derechos. Si los usuarios tienen tales preocupaciones, La Empresa requiere que el usuario se ponga en contacto primero con la Empresa (de acuerdo con los siguientes datos de contacto) para que la Empresa pueda investigar y resolver eficazmente los problemas del usuarios.

 

11. Sitios web y servicios de terceros

Si un usuario se vincula a un sitio web de terceros asociado con la Empresa, la Empresa no será responsable bajo esta política, ya que los terceros también tienen políticas de privacidad. El sitio web, los productos y los servicios de la Empresa pueden incluir enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. La Empresa no es responsable de las políticas de privacidad adoptadas por terceros, ni es responsable de la información o contenido contenido en sus productos y servicios. La Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada por la Empresa a través de productos y servicios. La Empresa recomienda que los usuarios lean cuidadosamente sus políticas de privacidad antes de usar sitios web, productos o servicios de terceros.

 

12. Política de cambio de privacidad

Para seguir la última tecnología, cumplir con los estándares de la industria y cumplir con los requisitos reglamentarios, la Empresa puede cambiar periódicamente su política de privacidad. El nuevo anuncio de privacidad se publicará en el sitio web oficial y la Aplicación de la Empresa.

 

13. Contacto con la empresa

Si el usuario tiene dudas sobre la política de privacidad y su implementación, póngase en contacto con la Empresa a través de los siguientes medios: Email: privacy@nothing.tech .